Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do AgendeJá respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site AgendeJá, e outros sites que possuímos e operamos.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

2. Uso de Dados (IA e WhatsApp)

O AgendeJá utiliza processamento de linguagem natural (IA) para interagir com seus clientes via WhatsApp. Os dados das conversas são processados exclusivamente para fins de agendamento, cancelamento e gerenciamento de serviços solicitados pelo usuário final.

3. Retenção de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a funcionalidade essencial do serviço (como integração com a API oficial do WhatsApp).

5. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o AgendeJá oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) do AgendeJá;

6. Mais informações

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de dezembro de 2025.